Voordat u aan de slag kunt als ondernemer in het taxivervoer, moet u voldoen aan een aantal wettelijke eisen. Eén van deze eisen is de zogenaamde "eis van vakbekwaamheid". Vakbekwaamheid kunt u aantonen met het getuigschrift Vakbekwaamheid Ondernemers Beroepspersonenvervoer met taxi’s. U heeft het getuigschrift nodig om een vestigingsvergunning aan te vragen bij de Inspectie voor Verkeer en Waterstaat. Het getuigschrift kunt u alleen bij CCV behalen. U moet hiervoor slagen voor een vijftal examens.

Inhoud
De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod:
- Administratie en documenten
- Wet- en regelgeving
- Verkeersdeelname
- Ongevallen en calamiteiten
- Storingen oplossen
- Communicatie- en boordapparatuur
- Beroepshouding en klantgerichtheid
- Hoe te handelen bij agressie
- Klachtenprocedure
- Route en rijtijd
- Topografische kennis
- Klantsoorten en gedrag
- Conflictsituaties en eigen gedrag
- Uitgebreide examen-oefenvragen